拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023商务礼仪（拜访、接待、送客）主讲人：贺琼拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023拜访前应先和被访对象（顾客）约定，早已约好，要在拜访前一、二天再去电话，以免对方忘掉或发生变更，避免扑空或搅乱对方的计划。拜访时要准时赴宴。假若因为难以预想的缘由而迟到，最好事先电话通知对方，让对方有个打算。抵达顾客所在地时，一定要轻轻敲门，不可不打招呼就私自闯进，哪怕门是打开的。进办公室后应待对方安排赐教后坐下。把握攀谈方法，注意聆听顾客谈话的内容、情绪与环境的变化，无论是否达到拜访的目的，该走的时侯要及时离去，不宜呆得过久，但是都应感谢对方的会见，并在别离时与对方握手道别。拜访时间宜短不宜长。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023预做打算；如：个人仪态整洁，接待地点要拾掇整洁干净，招待顾客的必备物品，如：茶、茶杯、开水、烟缸、毛巾等要干净打算好，条件好的备猕猴桃，如在办公室或接待室也做好相应打算，包括扬声器设备、花木摆放、纸笔、签到本、指示牌等。注意礼节（问茶礼仪）：顾客抵达，应请其坐上座，并泡好茶水，茶水要深度适中，端茶时应用右手，一手托杯柄，一手托底，不可用食指捏住杯口，不卫生不礼貌，攀谈中应不时为顾客续茶。
拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023大会主席台座次的安排依据中办把握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为质数时，1长排在1号首长右侧，3号首长排右侧，其他依次排列；当领导同志人数为质数时，1号首长同时居中，1号首长排在居中座位的右侧，2号首长排右侧，其他依次排列。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023大会长条桌座次的安排以右为上。以左为上是我国传统风俗，目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行，通常社交场合和商务相处乃至国际相处我们如今都是趋同，遵循国际惯例都是以右拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023南门以右为上。以左为上是我国传统风俗，目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行，通常社交场合和商务相处乃至国际相处我们如今都是趋同，遵循国际惯例都是以右拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023关于签字典礼的座次安排签字双方主人在右边，顾客在主人的右侧。双方其别人数通常对等，按主客左右排列。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023以远为上拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023假如说迎宾是接待工作的变奏曲，这么送客就是接待工作的结束曲、压轴戏。
因而，真正有经验的商务人士总是更加重视送客的礼仪，所谓“出迎三步，身送七步”，诚恳挽留。顾客打算告辞时，通常都应诚挚挽留。送客礼节。一定要等顾客先躺下后自己再相送，同时随行也应躺下道别，送客应送到旁边或扶梯口（等扶梯门关后再走），对年长或上级应送至楼下或车门边，再握手道别，同时要目送顾客远逝，假如顾客回望招呼应举手或点头示意，直到不见身影方回按照顾客的重要程度和本地、外地的区别，送客可以采用不同的方式。本地顾客通常在办公室道别，对外地顾客可以为其设宴饯别或则专程送顾客离开本地。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023办公室道别在办公室道别要由来宾先提出，当来宾提出挥别时，主人应该在对方躺下以后再站上去。宾主双方握手道别时，应由顾客先伸手，主人随即伸手。假如与对方常有来往，主人可以送到办公室旁边或扶梯旁边；假如对方是初次来访，主人应当适当送远些，起码由接待人员送至办公区域之外。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023设宴饯别设宴饯别是指主人为来宾专门召开一次饯别晚宴，这是对外地顾客常用的悼念形式。饯别宴可以视对方的情况和饮食喜好来安排，一切应当以顾客为主。
饯别时间：通常选择在顾客离开的前三天。主人应当预约来宾的时间，并以来宾的时间为主，不要搅乱对方的行程安排或则影响到对方的休息。人员选择：出席饯别宴的人员应当选择与顾客身分、职位相像者以及相关部门的工作人员。拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023饯别并不是以喝水为主，有些话题是主人应当提及的。如主人可以谈及这次商务会面的深刻印象，以抒发惜别之意；寻问来宾此行的意见或建议；祝福来宾有无须要帮忙的事情等。在饯别宴的适当时机，应将悉心打算的公司礼品献给顾客，以表示主人的热情。饯别时的话题拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023专程送别是指在外省的重要顾客离开时，主人安排交通、人员等方面专程送客。这些送客形式展现了主人的热情与周到。假如对方有自己的专用汽车，悼念地点可以选择在来宾的住所；假如对方没有专用的汽车商务礼仪ppt，主人应当为其安排好汽车，仍然送至机场或则东站商务礼仪ppt，并帮助顾客处理好搬运行李、托运行李等相关事宜。宾主双方可以在送别地点再叙片刻。此时，主人可以送上悉心打算的礼品。送别人员应当在来宾搭乘的交通工具启动之后再离开，起码在确认对方离开自己的视线之后不会有其他意外再离开。这样，假如对方的交通工具因故晚点或出现其他特殊情况，送别人员可以及时给与关照。专程送别拜访、接待、送客商务礼仪主讲人：贺琼部门：可建管理部2023
