会计学1第1页/共22页是指一个市场的领域的一种，是是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。企业对企业之间的营销关系。第2页/共22页第3页/共22页阿里巴巴的功能阿里巴巴的功能11、、商业机会与产品展示：商业机会与产品展示：有各个行业大量产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约有各个行业大量产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约几十万供求信息。并按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品几十万供求信息。并按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。信息库。第4页/共22页阿里巴巴的功能阿里巴巴的功能22、、公司全库：公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚公司网站大全，目前已经汇聚44万多家公司网页。用户可以通过搜索寻万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。找贸易伙伴，了解公司详细资讯。第5页/共22页阿里巴巴的功能阿里巴巴的功能33、、行业资讯：行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息电子商务案例分析ppt，会员可以分类订阅最新信息，直接按各类行业分类发布最新动态信息，会员可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。还可以按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。
通过电子邮件接受。还可以按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。第6页/共22页44、、商人社区：商人社区：在这里会员交流行业见解，谈天说地。在这里会员交流行业见解，谈天说地。第7页/共22页第8页/共22页首先，在中国发展首先，在中国发展EE--ce要以信息中介为基础，以丰富实用的专业信息构要以信息中介为基础，以丰富实用的专业信息构筑市场平台。筑市场平台。第二，将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划，不作为当前平台第二电子商务案例分析ppt，将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划，不作为当前平台任务。任务。第三，要将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场，中小第三，要将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场，中小企业数量庞大，分布广泛，潜力巨大，成长迅速，是整个社会经济生活中的重企业数量庞大，分布广泛，潜力巨大，成长迅速，是整个社会经济生活中的重要力量。要力量。第四，提倡设定由低至高的市场准入规则，当前仍宜实行免费会员制，尽量吸第四，提倡设定由低至高的市场准入规则，当前仍宜实行免费会员制，尽量吸引商家用户参与网上交易市场。
引商家用户参与网上交易市场。第五，建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。网上交易市场可以第五，建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。网上交易市场可以提供政策法规、提供政策法规、第9页/共22页阿里巴巴集团公司有阿里巴巴集团公司有1010家子公司，分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里家子公司，分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。阿里巴巴集团淘宝网阿里软件中国雅虎支付宝阿里巴巴网络(1688)阿里巴巴云计算淘宝网淘宝商城一淘阿里妈妈口碑网第10页/共22页从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家。从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家。成立伊始的阿里巴巴，灵感来自对外经贸部的网站建设，初衷也正是为中国当成立伊始的阿里巴巴，灵感来自对外经贸部的网站建设，初衷也正是为中国当时不断增长的中小型出口制造商和贸易商提供一个向全球展示自我的平台。时不断增长的中小型出口制造商和贸易商提供一个向全球展示自我的平台。截止截止年年66月月3030日，阿里巴巴共拥有日，阿里巴巴共拥有万名注册用户，万名注册用户，万个企业商铺及万个企业商铺及5353万余名付费会员。
万余名付费会员。从阿里巴巴当前的目标客户结构来看，中小企业已经不是主要目标，它更多地从阿里巴巴当前的目标客户结构来看，中小企业已经不是主要目标，它更多地希望把直接消费者培养成为忠诚客户，有需求就有供应，需求时供应商最强的希望把直接消费者培养成为忠诚客户，有需求就有供应，需求时供应商最强的动力，也是供应商得以生存的根本。因此，马云敢于提出在淘宝投入动力，也是供应商得以生存的根本。因此，马云敢于提出在淘宝投入2020个亿，个亿，打造全新的生活消费模式。越来越多的中国人接受了在淘宝购物的观念，直接打造全新的生活消费模式。越来越多的中国人接受了在淘宝购物的观念，直接带动了更多的企业进入网上直销，带动现代物流业的倍速增长，创造了更多的带动了更多的企业进入网上直销，带动现代物流业的倍速增长，创造了更多的就业机会。就业机会。第11页/共22页从发展付费会员到开发综合应用增加收入渠道。从发展付费会员到开发综合应用增加收入渠道。收取会员费是阿里巴巴初始的盈利途径，它先通过低价甚至免费吸收大量的会收取会员费是阿里巴巴初始的盈利途径，它先通过低价甚至免费吸收大量的会员，之后通过提高收费标准剔除大量低效益会员和一些恶意用户，从而牢牢地员，之后通过提高收费标准剔除大量低效益会员和一些恶意用户，从而牢牢地掌握了通过缴纳会员费获取收益的老会员，之后通过品牌效应、口口相传不断掌握了通过缴纳会员费获取收益的老会员，之后通过品牌效应、口口相传不断发展新会员，会员费的增长是阿里巴巴目前营业收入的主要组成。
发展新会员，会员费的增长是阿里巴巴目前营业收入的主要组成。事实上，这也是阿里巴巴未来盈利模式的一个投射。除了会员费，网站竞价排事实上，这也是阿里巴巴未来盈利模式的一个投射。除了会员费，网站竞价排名、阿里软件服务、支付宝、阿里贷款、旗下所有的网站广告推广、贸易培训、名、阿里软件服务、支付宝、阿里贷款、旗下所有的网站广告推广、贸易培训、阿里商学院教育产业和物流都将成为阿里巴巴的利润来源。阿里商学院教育产业和物流都将成为阿里巴巴的利润来源。第12页/共22页·会员制中国供应商会员费分为每年4万和6万两种诚信通的会员费每年2300元。·网络广告弹出广告、漂浮广告、广告、文字广告等多种形式。·竞价排名根据会员交费的不同对信息搜索排名顺序作相应的调整。·其他代理产品销售、交易佣金、信息技术服务、展览或活劢收入等第13页/共22页（（11）阿里巴巴所独创的）阿里巴巴所独创的模式。基于互联网的模式。基于互联网的电子商务将商务过程推广到一个电子商务将商务过程推广到一个社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成 社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成为现实。
这种商务模式突破了地域的局限，拉近了买卖双方的距离，并极大地 为现实。这种商务模式突破了地域的局限，拉近了买卖双方的距离，并极大地减少了传统商务模式下产品营销过程中的耗费。同时，客户管理成本的降低和 减少了传统商务模式下产品营销过程中的耗费。同时，客户管理成本的降低和采购决策方面的充分参考资料更可以为企业带来长期效益。它可以把企业及供 采购决策方面的充分参考资料更可以为企业带来长期效益。它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。 应商、制造商和分销商紧密联系在一起。（（22）坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中国企业要讲 ）坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中国企业要讲究究（（33）极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上 ）极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。 凝炼了阿里巴巴的价值观。团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。 团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。第14页/共22页阿里巴巴网站包括两个相连的市场： 阿里巴巴网站包括两个相连的市场：阿里巴巴国际站 阿里巴巴国际站() ()领先的网上 领先的网上B2B B2B交易市场，全球买家和进口商在此寻找来 交易市场，全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。
自中国和其他制造业国家供应商。阿里巴巴中国站 阿里巴巴中国站() ()是中国领先的 是中国领先的B2B B2B网上交易市场。 网上交易市场。数据显示，截至 数据显示，截至2008 2008年年66月月30 30日，阿里巴巴总共有 日，阿里巴巴总共有3250 3250万名注册用户，较去年同期增长 万名注册用户，较去年同期增长32.5% 32.5%，国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户 ，国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560 560万和 万和2690 2690万；网上商 万；网上商铺总数达到 铺总数达到380 380万，较去年同期增长 万，较去年同期增长54.1% 54.1%，国际交易市场及中国交易市场分别拥 ，国际交易市场及中国交易市场分别拥有有80.23 80.23万和 万和300 300万个商铺。 万个商铺。第15页/共22页网站设计 网站设计技术 技术搜索引擎 搜索引擎技术 技术数据库技 数据库技术术第16页/共22页电子商务网站的核心竞争力是人气，而并非资金和技术，资金和技术只是制造人 电子商务网站的核心竞争力是人气，而并非资金和技术，资金和技术只是制造人气的基础资源。
即使有了资金和技术，如果没有大量的围绕着增加人气的营销 气的基础资源。即使有了资金和技术，如果没有大量的围绕着增加人气的营销活动，最终还是会遭遇寒流。阿里巴巴首先是免费使用，给商家免费的产品展 活动，最终还是会遭遇寒流。阿里巴巴首先是免费使用，给商家免费的产品展示空间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息；其次是制造人气和 示空间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息；其次是制造人气和人脉，在此情况下阿里巴巴的金牌论坛“以商会友”新鲜出炉，多数是很放松 人脉，在此情况下阿里巴巴的金牌论坛“以商会友”新鲜出炉，多数是很放松的话题和会员们的信息交流，渐渐的人气开始飙升，一些喜欢上论坛的商家成 的话题和会员们的信息交流，渐渐的人气开始飙升，一些喜欢上论坛的商家成了阿里巴巴的人脉，人脉就是口碑，而口碑就是不折不扣的竞争力。然后推出 了阿里巴巴的人脉，人脉就是口碑，而口碑就是不折不扣的竞争力。然后推出一系列的经营项目：推出旨在帮助中国企业打开国际市场的“中国供应商”栏 一系列的经营项目：推出旨在帮助中国企业打开国际市场的“中国供应商”栏目，并开始在中国站招商；推出“诚信通”网上信用管理系统，在中国网站全 目，并开始在中国站招商；推出“诚信通”网上信用管理系统，在中国网站全面推行“诚信通”计划，在全球率先打造网上诚信商务社区；投资一亿多元开 面推行“诚信通”计划，在全球率先打造网上诚信商务社区；投资一亿多元开发“淘宝”模式的中国个人网上交易平台；推出精确匹配关键词服务；组建社 发“淘宝”模式的中国个人网上交易平台；推出精确匹配关键词服务；组建社区商盟，交流从商经验，共享阿里巴巴百万商人资源，互补商务服务，寻求合 区商盟，交流从商经验，共享阿里巴巴百万商人资源，互补商务服务，寻求合作机会；推出商友通服务，成为阿里巴巴社区的通行证。
这些经营项目保证了 作机会；推出商友通服务，成为阿里巴巴社区的通行证。这些经营项目保证了阿里巴巴立足于为全世界商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点 阿里巴巴立足于为全世界商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点的目标。 的目标。第17页/共22页11、远景目标 、远景目标成为一家持续发展 成为一家持续发展102 102年的企业 年的企业成为全球十大网站之一 成为全球十大网站之一
